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已经超过医院午餐时间1小时

  #五一新体验#前不久,小编又将《急诊科医生》看了一遍(没有快进的那种……),相比那些套着医疗外壳的俊男靓女偶像剧,小编更喜欢这部国产剧,它关注社会热点,刻画人性冷暖。在急诊科每天都要面临的生死语境下,探讨了医者何为,时代何为。

  而在今年五一劳动节前夕,小编收到了一份非常Special的“礼物”——到北京地坛医院急诊科体验观摩。

  上午10:30,小编刚到急诊抢救室,北京地坛医院急诊科主治医师谭志勇大夫边忙边对我说:“抢救危重急,没有‘淡旺季’,24小时连轴转,今天病人还不算太多……”还没等给我介绍完,抢救室就推进来一名脑出血的患者。

  不用医生叮嘱,两名当班护士就开始为那名脑出血患者查体、输液、采血、做心电图……看似繁琐的工作流程,对于当班护士们来说早已轻车熟路。

  急诊科抢救室正常状态下可放7张病床,但加床是避免不了的,“最多的时候得放12张床,还经常找别的科室借床。”一名准备配药的护士边走边告诉小编。

  上午10:42,护士们正在同那名脑出血患者的家属了解病情,抢救室又推进来一名中年男子,他面色青紫,嘴角和下巴还挂着殷红的血渍,看上去苦不堪言。还没等护士拿来垃圾桶,鲜血再次从他嘴里不断涌出,吐了抢救室一地。

  谭志勇见状马上停止手头的工作跑了过来,“消化道出血,必须马上药物止血,安排胃镜。” 跟患者堂哥短暂交流后,谭志勇马上开了止血药。

  通过在电脑上查阅患者病例,谭志勇发现患者曾因肝硬化在地坛医院住过院,初步判定为肝硬化合并食道胃底静脉曲张出血。事不宜迟,他马上电话联系了胃镜室给患者安排胃镜止血手术。

  在10点半到12点这一个半小时里,谭志勇总共接打电线次,协调病房、安排手术、解答病情……他语速很快,顾不上喝水。

  “急诊的医生,天天跟病毒打交道。”“他们都有抗体了,百毒不侵。”抢救室外,两名家属的对话很德云社(想象力丰富...)!但也透露出,患者对急诊科医生护士的理解误区。

  其实,每天高强度、黑白班、暴露于感染环境中的急诊医护工作者,也难逃免疫力下降,生病的困扰。“有时带病工作,患者多,忙不过来,很正常。”北京地坛医院急诊科护士长王利娟对小编说。

  最近,微博上被吐槽的“996”在这儿都不算什么,这儿是“007”啊!(7天x24小时)需要有人昼夜值守。急诊科三班、四班倒,有时还会加班,黑白颠倒成了他们的日常。

  中午12:30,已经超过医院午餐时间1小时,忙碌的抢救室才逐渐有医生护士两两替换的去吃饭。

  医生办公室内一个能容纳三四个人的长条桌子和几把小椅子,就是他们的“食堂”。几名医生护士匆匆低头吃饭,偶有交谈。谭志勇吃完这顿饭只用了7分钟,他放心不下那名消化道出血的患者。

  因为饮食不规律,很多急诊医生都有慢性胃炎,“经常吃午饭已经2点多了,有时一顿饭能吃好几次,刚端起碗,抢救室那边有病人就得马上去,等回来饭已经凉了。” 王利娟语气中带着一丝心酸。

  荆晓红2006年就来了北京地坛医院,调到急诊科从事护理工作也已经4年了,家住石景山的她每天开车上下班,往返80多公里。中午,她要了一碗热汤面,“感冒了,想喝点儿热的。”她边吃边告诉小编,“最近身体不太好,犯了乳腺炎,而且平常也没时间吸奶,孩子才7个多月,就已经被迫断奶了。”

  苏然也是急诊科的一名护士,患感冒和肠梗阻的她依旧带病坚持工作,“不用报道我,别人更辛苦。”她笑着对小编说。

  其实,在急诊科,无论是哪个学科的医生、护士,每个人都很辛苦。对大多数人来说,五一小长假,意味着欢聚一堂与美味佳肴。但对依然坚守在岗位上的医护人员而言,这天与其他364天没有什么不同。

  除了抢救病人,急诊科也是一个经常需要解释沟通和安慰情绪的地方,不厌其烦地给家属解释救治方案;设身处地的为患者节约开销;情真意切地安抚患者和家属激动的情绪,也成了急诊医护人员的日常。

  他说,有的时候尽心尽力,但还是会遭到家属的投诉,“虽然这样的情况可能只有1%……遇到也只能多跟家属解释与沟通,争取他们的理解。”

  一名年轻护士告诉小编,“有时候做了很多努力,反而被投诉了,真的很委屈。”

  急诊科是医患纠纷的高发区,因为急诊医护人员工作强度大,患者和家属情绪也易急躁,说到底常常是信任和理解的缺失。小编认为,假如患者能换位思考,就可减少某些场景下对医护的不满。

  在病魔面前,医护人员和患者其实是并肩同行的“战友”。于患者而言,对于让自己摆脱疾苦的医者“战友”,猜疑臆断之心不可有,真诚敬重的感恩之心不可少。从医者而言,也应多一分对职业的返璞归真,检视内心爱的分量,提升职业的人文情怀。

  短短三个半小时的急诊体验,犹如看了一场4D版的《急诊科医生》。截止我离开时,抢救室依旧繁忙一片,除了新收的两名患者,出院的一名患者和转至病房的一名患者,其余患者还留在抢救室抢救。这次体验,小编主要在抢救室度过,其实急诊内外科诊室、护士台、留观室的节奏也不轻松,只待小编下次再深入体验。

  走出急诊大厅,回首望去,谭大夫又一溜儿小跑地进了抢救室……望着他的背影,回想这三个半小时的身临其境,小编看到的是急诊科的医生护士们为了挽救生命忙忙碌碌、进进出出的身影,却完全没有想象中的血肉模糊,没有影片中的惊心动魄,一切都是那么井然有序。

  绝处逢生的狂喜、回天乏术的悲恸、生死未卜的无措、性命相托的信任,每天都在这里发生着。如果说医院是一个生与死较量的战场,那么急诊科医护人员就是这场战役的先头部队。


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